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Chers clients,
Par la présente lettre, nous souhaitons vous informer d’un changement de
propriété du réseau électrique dans la commune de Mersch (Mersch, Beringen
et Rollingen).
Comme vous l’avez probablement déjà appris, les parts de la société Hoffmann
Frères Energie & Bois s.à r.l., qui exploite la marque Electris, ont été reprises par
le groupe ENCEVO en juin dernier.
Le groupe ENCEVO, auquel appartient le gestionnaire de réseau national CREOS
Luxembourg S.A. (CREOS), a décidé d’intégrer l’exploitation du réseau électrique
d’Electris dans le réseau de CREOS. Cette intégration entrera en vigueur le 1er
janvier 2024.
Pour vous, client d’Electris, rien ne change !
Important pour vous : le site de l’entreprise à Mersch, la marque Electris et donc
aussi nos produits ainsi que le contrat de fourniture d’électricité conclu avec
vous resteront inchangés. Il n’y aura aucun impact sur les activités
opérationnelles de fourniture d’électricité et de gaz naturel d’Electris. De même,
votre approvisionnement en électricité ne sera à aucun moment interrompu ou
perturbé.
Si vous avez d’autres questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter via les
canaux connus et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
Votre équipe Electris